はじめに
みなさま、GWは楽しんでますか? 旅行や観光、ついでに温泉に入った人も多いのではないでしょうか? このGWで弊社リテジーリンクでは、レビュー分析AIサービス・ReviewAI (レビューアイ) に 観点の詳細を確認する機能を実装しましたので、ご紹介します。
今回はGWということで、草津温泉のつつじ亭についての 食べログのレビューを分析させていただきます。
つつじ亭
ReviewAI (レビューアイ)
弊社 RetegyLink が開発中のレビュー分析 AI です。 https://reviewai.next-seed.work/ 試作版を公開中で、現在は - 食べログ - じゃらん のレビューを分析できます。
レビュー分析
こちらが分析結果です。 全てのレビューを分析し、観点ごとに強みと改善点を可視化しています。 良い評価であれば青色・水色で、改善が望む評価であれば黄色・橙色で表示されます。
この度、観点の詳細を確認する機能も追加しました。 レビューから文を抜き出して、観点ごとに整理しています。
料亭旅館ということもあり、食べログのレビューでありながら 部屋・宿・湯・温泉という観点があるのは面白いですね。
旅行・部屋・宿・食事は良い評価が80%以上となっており、高い評価を得ているようです。
また、詳細画面を確認したところ、 湯畑から少し離れた落ち着いた雰囲気が評価されているようです。
ReviewAI (レビューアイ) の改善点
お店の名前の「つつじ亭」が「躑躅」と「亭」という2つの観点に分かれてしまっています。 これは今後の開発で修正していく予定です。
おわりに
観点ごとの詳細を確認されたい方は、ぜひサイトにアクセスして確認してください! レビュー分析AI の ReviewAI は試作版を公開中です。 今回分析したつつじ亭の URL はこちらです。
https://tabelog.com/gunma/A1004/A100402/10007823/
今後どんどん使いやすくしていく予定ですので、 ぜひ皆様の ReviewAI に関するご意見をアンケートで教えてくださると幸いです。